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Vicente Costales / LÍDERES |
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| Nova Devices |
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Su tecnología para la web se ensambla en Taiwán
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El acceso y la restricción a determinadas páginas de Internet es parte del negocio de Nova Devices. Esta compañía ecuatoriana, fundada en 2003, desarrolla tecnología enfocada en la Red.
Dos dispositivos vinculados con la navegación en Internet son los productos bandera de esta iniciativa. El primero, Kypus Thin Client, fija los sitios que el empleado de una organización puede visitar desde su computadora. Es decir, permite o no el acceso a sitios que el empleador permita según las políticas internas.
Mientras tanto, el Kypus Server Appliance, integra 26 funciones en un solo dispositivos. El equipo funciona como antivirus, filtro de contenidos web, actúa como servidor de correo electrónico... entre otras funciones.
Estos productos se comercializan en Ecuador ; además la firma cuenta con distribuidores en España, Colombia y Estados Unidos. Por esta actividad, Nova Devices facturó en 2009, USD 1,6 millones.
La historia de la firma empieza en 1999, cuando Santiago Merino, ingeniero comercial apasionado por la tecnología, vio que la Internet traería nuevas necesidades a las empresas. “La web es una herramienta de trabajo, pero también de diversión, y en horas de trabajo nuestra tarea es restringir la distracción para cumplir con las tareas laborales”.
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¿Cómo lo hago? |
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Trámite: ¿Cómo denunciar el robo de una tarjeta de crédito? |
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¿Qué hacer en caso del robo de una tarjeta de crédito? Debe comunicarse en primera instancia con la compañía emisora de la tarjeta. En el reverso del documento está el número para comunicar este tipo de acontecimientos; por lo tanto el usuario debe anotarlo en otro lugar, para utilizarlo en el momento indicado.
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¿Dónde se hace la denuncia del robo? Visa y Mastercard Banco Pichincha no exigen como requisito obligatorio realizar una denuncia ante los organismos de seguridad nacional. El requisito que debe cumplir el tarjetahabiente es efectuar la denuncia de pérdida, robo o sustracción directamente en la entidad financiera, para que se anule la tarjeta.
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¿Cuál es la responsabilidad del banco en caso de pérdida? El banco se responsabiliza desde el momento que el tarjetahabiente o una tercera persona comunica el evento. La entidad bloquea la tarjeta impidiendo su uso a nivel nacional e internacional. Para su mayor seguridad, en caso de robo de la tarjeta, la entidad debe hacer la denuncia ante las autoridades competentes para que exista una formalidad de la pérdida de la tarjeta y nadie saque provecho de ella. Si la tarjeta es retenida comuníquelo de inmediato para reportarla como robada por seguridad.
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En caso de robo ¿qué recomendaciones hay que tener? Se deben apuntar la hora y la fecha en la que se contacta con la entidad bancaria para solicitar la cancelación de una tarjeta para posibles reclamaciones futuras. Por ejemplo, ante el caso de que por un error informático no se hubiera ejecutado la anulación.
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¿Qué pasa si el ladrón compra con su tarjeta de crédito? Si se carga una compra a la cuenta haciéndose pasar por el titular, el banco tiene que realizar una investigación. Si se comprueba que se han realizado gastos con una tarjeta desaparecida, la entidad solicitará al establecimiento en el que se efectuó dicha compra el documento de firma para corroborar que no lo hizo la persona autorizada. El banco puede amonestar al establecimiento por no utilizar correctamente la tarjeta, ya que antes de aceptar este tipo de pago, el cajero del local debe pedir la cédula de identidad y comprobar que el cliente es el titular de la tarjeta. Caso contrario, el local es responsable.
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Fuente: Súper de Bancos y Banco Pichincha.
Archivo
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