Cortesía Incom

El pasado 6 de agosto, el sitio de microblogging Twitter fue víctima de un ataque informático que lo paralizó durante cerca de dos horas. En lo que va del año, el sitio ha sufrido tres paralizaciones, según reportaron en días pasados agencias internacionales de noticias.

Aunque los ataques mostraron que aún queda mucho trabajo técnico por hacer, los datos de los usuarios nunca estuvieron en peligro, señaló la empresa estadounidense a la agencia alemana DPA.

Este suceso también afectó a los usuarios de Twitter en Ecuador. Según Incom, firma especializada en estudios de marketing en Internet, Twitter cuenta con cerca de 3 000 usuarios que han indicado a Ecuador como localización.

Esta red social ha sido adoptada en Ecuador por bloggers, comunicadores y profesores, principalmente.

Un estudio de Incom definió el comportamiento que tienen los ecuatorianos que participan de esta red. Como consecuencia, este sitio de microblogging puede convertirse en herramienta para desarrollar estrategias de Marketing y ofrecer productos y servicios.

Según un estudio de Incom, efectuado entre mayo y julio de este año, en Ecuador se realizan un promedio de 2 480 tweets al día. Además se establecen horarios pico en los que la actividad en la red social aumenta de manera interesante. Estos horarios, continúa el estudio, están determinados por acciones naturales.

El primer pico se ubica entre las 13:00 y 14:00, hora promedio del almuerzo en Ecuador. Luego se determina que, entre las 19:00 y 20:00 (al regreso de la oficina al hogar), se registra un segundo incremento. Finalmente, el tercer pico de uso de Twitter es a las 02:00.

La investigación de la firma, con sede en Guayaquil, también deja ver que la actividad nunca termina, es decir, siempre hay alguien con quien ‘twittear’ a lo largo del día. El punto más bajo ocurre entre las (04:00 y 05:00) cuando se registra un promedio de 12 tweets o entradas.

La ubicación geográfica de los usuarios de Twitter en Ecuador también se incluye en la investigación. Los ‘guayatwitteños’ (Guayaquil) y los ‘quitwitteños’ (Quito), representan el 50% de los usuarios. Los primeros representan el 27% del total y los segundos el 23%.

Loja es la tercera ciudad que utiliza esta herramienta en Internet. La razón es el impulso dado a Twitter en centros de estudios, en especial por la Universidad Técnica particular de Loja (UTPL). Cuenca y Manta se ubican a continuación de Loja (ver gráfico).

Además, el estudio indica que los usuarios ubicados en Guayaquil son los que presentan mayor actividad, observada por sus ‘followers’ (seguidores), ‘posts’ (el texto que el usuario ingresa) y por quienes siguen a un usuario.

Para Twitter, las cifras globales no dejan de ser favorables. El crecimiento de Twitter superó el 1 000% entre febrero de 2008 y febrero de este año, según la firma de mediciones Nielsen. Asimismo, la agencia italiana de noticias ANSA informa que la compañía calcula sumar 1 000 millones de usuarios hasta 2013.