El tránsito de la vida estudiantil a la realidad del ejercicio profesional es capaz de generar conflictos internos, sentimientos de ruptura, de fraccionamiento. Algunos individuos lo experimentan como un limbo insoportable, como un salto al vacío.

En lo fundamental, las prácticas laborales contemporáneas tienen mucho del pasado. Por ejemplo, el control, que a veces toma la forma de acoso, sigue siendo la piedra angular de incontables empresas, incapaces de inspirar a sus trabajadores. Es un modelo basado en la autoridad, en el temor latente a perder la seguridad del trabajo. Confiere poder a quien manda, vuelve sumiso y pasivo a quien recibe órdenes.

Los jefes se preocupan porque ven que sus empleados pasan parte del tiempo conectados, desde su ‘smartphone’ o computadora, a las redes sociales.

Algunos expertos estiman que, dependiendo de la industria y posición, el costo del ciclo de salida y sustitución de una persona puede oscilar entre un 20% y 200% del salario anual, según sea la complejidad de la posición y de la industria. El impacto es mayor en empresas pequeñas, donde el conocimiento está más concentrado, menos estandarizado, y los recursos para cubrir la salida son más escasos.

Ante un escenario de mayor optimismo, luego de haber superado un año electoral tras la elección del presidente Ollanta Humala, las empresas en Perú han retomado sus intenciones de contratación y ya buscan candidatos.

El desarrollo y el éxito empresarial están ligados a la administración del talento humano. Sin embargo, muchas empresas orientan sus esfuerzos a la consolidación de aspectos puramente prácticos, supeditando lo humano a lo funcional, con lo cual el trabajo pierde su esencia. La manida frase ‘nuestro principal capital es nuestra gente’, constituye un cliché, la expresión del lado ilusorio de las empresas, su anuncio social.

Las expansiones de las empresas – a través del lanzamiento de productos, fusiones o adquisiciones de otras compañías, apertura de operaciones, etc.- requieren de talentos que diseñen la estrategia.

Mejor remuneración salarial en el mediano y largo plazo, pago de estudios de especialización, motivar el equilibrio de la vida familiar, bonos, autonomía para tomar decisiones... Estas y otras acciones se incluyen en los planes de retención que elaboran y ejecutan las empresas.

Que la confianza tiene un enorme valor económico se ve reflejado en la forma como la crisis griega tiene a la UE, ad portas de una crisis, con la falta de confianza de la UE en que Grecia podrá cumplir, y de los mercados financieros en que la UE podrá proteger a los bancos (franceses y alemanes) del impacto de su ‘default’ y a otras economías (España e Italia) del contagio.

Búsqueda de recurso humano, liquidación de nómina, facturación, contabilidad, cobranzas, impuestos y procesos tecnológicos, incluyendo computación en la nube (computing cloud), hacen parte del universo del ‘outsourcing’ en Colombia, y son los servicios que las empresas cada vez más buscan dejar a cargo de compañías dedicadas a esas funciones y que, incluso, se destacan en ellas.

Paola T. lleva dos años laborando como asistente de gerencia en una institución financiera de Quito. Aunque admite vivir un ambiente de trabajo muy saludable en su oficina, el mal aliento de su jefe le provoca severas molestias.

El ensimismamiento laboral es un asunto bastante frecuente hoy en día. Trabajar hasta olvidarse de sí mismo es prácticamente la premisa de todo ejecutivo que apunta al éxito. Es común que haga alarde de su actitud ‘comprometida’, de su capacidad para dejarlo todo, para sacrificarse, como tributo a todo lo bueno que le espera en el futuro.

En casa de herrero, cuchillo de palo. ¡Me pasó tal cual! Me gano la vida ayudando a empresas y personas a ver el cambio como la oportunidad de ser mejores, pero cuando me tocó a mí, me pasó lo que a todos: el cambio me asustó, me desestabilizó, lo rechacé y ¡me olvidé de todo lo positivo que puede traer!

Según la psicología de la Gestalt, ‘el todo es más que la suma de las partes’. Aplicado este axioma al mundo laboral, para la conformación de un equipo de trabajo no basta con juntar a individuos afines, de talentos más o menos similares, con destrezas en común, bajo el convencimiento de que funcionarán y actuarán como un todo, como una unidad.

El síndrome de Estocolmo es una condición psicológica en la que un secuestrado se enamora de su captor. Este estado también se evidencia en el ámbito laboral, cuando un empleado que trabaja en un ambiente hostil es infeliz en ese puesto, pero se niega a renunciar, señala el consultor de RR.HH., Gabriel Fernández.

El maltrato laboral es una dura realidad que afrontan cotidianamente muchas personas; sin embargo, evocar el síndrome de Estocolmo para explicar los aspectos psicológicos y anímicos de tal circunstancia es un exceso teórico inaceptable, una arriesgada acrobacia intelectual. Se debiera más bien hablar de ‘secuestro laboral’, que es un fenómeno bastante común en la relación empleado y empleador, consistente en un apego irracional de la persona hacia la empresa donde trabaja, en una fidelidad estoica hacia sus jefes, a pesar de los malos tratos, del acoso sistemático. La persona pierde la perspectiva, está convencida de que ese es el único lugar para trabajar.