La tecnología puede ser un gran aliado, pero rara vez será la fuente de soluciones iniciales. Las soluciones, las propuestas de cambio, así como las innovaciones iniciales vienen de tu gente.

Hay que ser bien claros con esto y tener cuidado con nuestro enfoque: la mejor solución tecnológica no hará que tu equipo se vuelva más comprometido ni más resiliente. Tampoco te dará la energía necesaria para los retos actuales, y, en definitiva, no será el sustituto de tu gente en cuestión de generación de ideas e innovaciones para que tu negocio evolucione.

La tecnología es un excelente acelerador, pero las personas son los iniciadores y activadores de las soluciones.

En estos meses se escucha mucho sobre digitalización, y está bien. Solo me gustaría que a la par y con más fuerza, se escuchara sobre los programas de bienestar para nuestra gente. No se trata de ser una asociación benéfica. Se trata de instaurar más humanidad, para lograr un beneficio mutuo: Si cuidas a tu gente, la gente cuidará más de tu empresa, se generará más innovación y finalmente más opciones para todos.