Marco Stefanini, CEO global de Stefanini Group habló sobre la unión con Cobiscorp. Stefanini Group nació en el garaje de su casa hace 35 años. En ese entonces era su único empleado. Las empresas necesitaban mucho entrenamiento de tecnología, por lo que empezó a dar clases para convertirlos en ingenieros de software. “Los bancos pagaban clases grandes porque precisaban de mucho personal y empecé a abrir el mercado de este tipo de formación de talentos”. Dos años después estaba ofreciendo servicios de tecnología para medianas y grandes empresas en dos áreas: aplicación de sistemas e infraestructura para varios mercados como bancos, industrias, retails, entre otras. “Creamos un sistema digital de innovación enfocado en soluciones para el negocio y las dividimos en seis grupos: ciberseguridad; industria; inteligencia artificial y analítica; marketing digital; tecnología y banking, donde tenemos muchas plataformas de servicios financieros”. Al pasar de los años han adquirido otras empresas

La tendencia de uso de canales digitales y telefónicos como medios de pago tuvo un incremento más acelerado durante los meses de marzo, abril y mayo del 2020.

YellowPepper, firma de servicios financieros digitales en América Latina, en colaboración con los bancos BBVA, Interbank y Scotiabank de Perú, anuncia el lanzamiento de Plin, su primera plataforma de pago en tiempo real (Real-Time Payment, RTP) en Perú.

El mundo está viviendo el nacimiento de la cuarta revolución industrial. El término, acuñado por Klaus Schwab, fundador del Foro Económico Mundial, hace referencia al inicio de una era en la que las nuevas tecnologías como el internet de las cosas, la nube, la inteligencia artificial, el big data y el blockchain impactan en todo tipo de disciplinas. Una de las disciplinas en la que esta revolución está teniendo una mayor participación es la de los servicios financieros que hoy en día se conocen como banca digital. Un ejemplo está en la inteligencia artificial y los chatbots que utilizan cada vez con más frecuencia los bancos. En Ecuador, de acuerdo con datos del Banco Central (BCE), el crecimiento de medios electrónicos en la banca ha sido de 21% en los últimos cinco años. Solo en el 2018 en Ecuador se realizaron 218,1 millones de transacciones digitales, frente a las 193, 3 millones del 2017. Es decir, el uso de la banca virtual en el país creció un 13% en ese período. Según el BCE, e

Sophi tiene una cuenta de Facebook y en su foto de perfil aparece sonriente. Al enviarle un mensaje, se presenta. “Soy Sophi tu agente virtual de Banco del Pacífico. ¿En qué puedo ayudarte?”.

Las entidades financieras latinoamericanas dan cada vez más importancia a la banca digital y a los cajeros automáticos, y la gran mayoría de ellas están ya invirtiendo en mejorar la relación virtual con el cliente.