Tema non market
lunes 08/10/2012
Los nuevos desafíos empresariales
La pesadilla que vivió Domino’s Pizza en el 2009 es una muestra de lo que puede pasar, cuando las grandes organizaciones corren el riesgo de sufrir catástrofes en redes sociales. En el 2009, dos empleados en Carolina del Norte (EE.UU.), grabaron y publicaron un video realizando acciones desagradables, mientras preparaban una pizza. El video fue subido en YouTube y rápidamente tuvo más de un millón de visualizaciones, convirtiéndose en un gran problema para la empresa.