Tema servicio
miércoles 01/07/2015
Ya está al aire Apple Music, el servicio de música en línea de Apple
Apple Music, el servicio de música en línea (streaming) del gigante tecnológico, está al aire desde ayer, 30 de junio, como parte de los esfuerzos de la compañía que está detrás de iTunes por conquistar un nuevo mercado en crecimiento.
viernes 19/06/2015
Avianca fue premiada como 'mejor aerolínea' y 'personal en servicio', según un sondeo
La compañía colombiana Avianca informó hoy, 19 de junio del 2015, que fue premiada como la 'Mejor Aerolínea' y el 'Mejor Equipo de Servicio' en Centroamérica y el Caribe, según una encuesta de la firma especializada Skytrax.
lunes 27/04/2015
Café gratis en los Starbucks de EEUU a consecuencia de problema informático
Hasta 8 000 cafeterías Starbucks en Estados Unidos y Canadá sufrieron el viernes, 25 de abril de 2015, un problema informático que inhabilitó durante un tiempo las cajas registradoras, ante lo que varios de los establecimientos optaron por no cobrar a los clientes. La portavoz de la compañía Jim Olson informó en un comunicado de que 7 000 de las cafeterías afectadas se encuentran en EEUU y las otras 1 000 en Canadá. El problema informático se produjo la tarde del viernes, cuando algunos establecimientos en la costa este ya habían cerrado, pero otros, especialmente en el centro y el oeste, optaron por seguir sirviendo cafés y no cobrarlos. Las redes sociales se llenaron de comentarios de usuarios que desde ciudades como Seattle, Los Ángeles, Denver, San Francisco o Edmonton (Canadá) alardeaban de no haber pagado por sus consumos a causa del apagón informático.
domingo 19/04/2015
10 cosas que debe saber a la hora de pagar una propina
Desde el momento en que usted ingresa a un establecimiento público para recibir algún tipo de servicio, como cliente posee una cantidad de derechos que puede exigir y hacer valer.
miércoles 04/02/2015
Netflix deja sin servicio durante una hora a sus usuarios en América y Europa
La plataforma de películas y series por internet Netflix sufrió hoy un 'apagón' que dejó sin servicio durante aproximadamente una hora a la mayoría de sus clientes en el continente americano y, en menor medida, en Europa, indicó la compañía.
lunes 04/11/2013
La atención al cliente se ventila en este portal de internet
Una queja por un mal servicio en un restaurante, por las largas filas en el banco o por un trato indebido en un supermercado. Los tres casos son ejemplos de mala atención al cliente y que pueden tramitarse a través del portal web QuejateAqui.ec.
lunes 28/10/2013
Tres socios ponen a rodar a la comida mexicana
En ciudades de Estados Unidos, cuando el camión de los helados aparece por alguno de los barrios, los niños se emocionan y se aglutinan a su alrededor para conseguir la golosina que este distribuye. La idea -no tan novedosa- es llevar el producto hacia el cliente. Pero el valor agregado es que los alimentos sean de alta calidad.
lunes 24/06/2013
El tráfico de datos no encuentra límites
El término 'Big Data' copó la atención de las decenas de ingenieros de sistemas de varias empresas que asistieron al Foro de Tecnología y Negocios patrocinado por Level 3, el pasado 19 de junio. El mensaje fue que en estos dos vocablos ingleses, que en tecnología se asocian a la inmensa cantidad de datos que circulan por la Red, está la clave para mejorar el negocio y obtener rentabilidad.
lunes 24/06/2013
Alas renovadas en los cielos del Ecuador
AeroGal está cerca de concluir su proceso de fusión al Holding de Avianca (que integra a las aerolíneas Avianca, Taca y Tampa Cargo). El punto final, como lo señala Julio Gamero, presidente de la aerolínea ecuatoriana, será el cambio de marca de cara al público. Aquel logo de color rojo, que representa una América que se conecta de norte a sur y de oriente a occidente y que en mayo fue presentado en Bogotá, aparecerá en los aviones de AeroGal durante el primer semestre de 2014.
miércoles 16/01/2013
Consejos para comprar un auto usado
La parte legal. Es importante, antes de comprar un carro usado, solicitar al propietario anterior todos los documentos del auto para revisar que todo esté en regla. Por ejemplo, hay que analizar que no existan impedimentos de venta, multas o robos. En la Policía Nacional se puede obtener esta clase de información.