Es práctica común en los negocios especialmente en las economías emergentes de mercado, orientarse a los clientes en el Tope de la Pirámide Socioeconómica, porque tienen mayor capacidad de compra. Como consecuencia, los segmentos pobres difieren dramáticamente de los segmentos de ingresos medios y altos de la población, no solo en términos de su ingreso monetario y capacidad de compra, sino también porque carecen del acceso adecuado a los productos y servicios de calidad, muchos de los cuales realmente los necesitan.