Dark social: Las Ventas Más Valiosas Ocurren Donde Nadie Mira
Las conversaciones privadas en WhatsApp, emails y mensajes directos están influyendo más decisiones de compra de las que la mayoría de las empresas logra medir Hace unos días conversaba con un cliente sobre los resultados de una campaña de contenido. Habíamos revisado métricas, fuentes de tráfico, formularios completados y rendimiento de las publicaciones. Todo parecía…