Fricción justa para discutir lo necesario sin romper el equipo
En la mayoría de las empresas, el desacuerdo se ve como algo a tolerar o a esconder, pero casi nunca como algo a diseñar. Este texto permite descubrir cómo calibrar la fricción en las reuniones de dirección para que el desacuerdo ayude a decidir mejor, sin convertir cada tema en un campo de batalla ni…